路由器用户名和密码可以在路由器的背面查看，背面是有标注的。也可以在办理宽带业务的回执单上找到宽带账号和密码信息。或者拨打运营商的客服电话，联系人工客服进行查询。

路由器（Router，又称路径器）是一种计算机网络设备，它能将数据包通过一个个网络传送至目的地（选择数据的传输路径），这个过程称为路由。路由器就是连接两个以上个别网络的设备，路由工作在OSI模型的第三层——即网络层，例如网际协议（InternetProtocol，IP）层。路由器（Router），是连接因特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号。路由器是互联网络的枢纽，“交通警察”。目前路由器已经广泛应用于各行各业，各种不同档次的产品已成为实现各种骨干网内部连接、骨干网间互联和骨干网与互联网互联互通业务的主力军。