滚筒洗衣机内桶与外桶磨擦是滚筒洗衣机普遍的现象，是通病，只有在甩干时发生碰壁并发出”铛铛铛”的声音，严重时无法甩干；这是因为甩干时里面的衣物没有铺放平衡所致，所以在甩干之前，先暂停再将衣物铺放平衡之后然后再继续甩干；也可以自己验证一下，里面什么都不放，将洗衣机空桶甩干，如果还碰壁，说明机子有故障了，该找售后或者请师傅维修。