电脑不能关机原因：

1、系统文件中自动关机程序有缺陷；

2、电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改；

3、内存条不兼容。

解决办法：

1、将文件备份后，重做一次电脑系统；

2、用杀毒软件检查电脑是否有恶意病毒，有的话进行病毒清理；

3、检测电脑硬件是否正常，如有不兼容，及时更换硬件。