原因：1、手机中病毒了 2、别人玩你手机时给删除了。3、SIM卡有问题。4、这个可能性大些，但有点罗嗦，耐心看:你的卡以前是否拿出来放到别的手机上，有的手机放上新卡一开机时会有一个功能，就是将SIM卡中的电话本“复制、或移动”到手机中，如果按了确认键，就会发生SIM卡里电话本丢失的情况。或者有时两个手机不是很兼容。

解决办法：如果手机号码存在手机卡上重新导入即可。步骤如下：1、在iPhone中打开＂设置＂2、打开＂邮件、通讯录、日历＂3、点击下面的＂导入SIM通讯录＂4、等待导入完毕即可。如果不在手机卡上保存，但是在itunes上备份了，进行恢复即可。方法如下：1、通过数据线将 iPhone 设备连接电脑，电脑下载最新版本 iTunes。2、点击右上角的 iPhone 设备。