去银行拿房产证，用户需要带上身份证、贷款合同以及还款银行卡，只要银行查明用户的贷款已经结清，就会将房产证以及结清证明给用户。用户拿到房产证与结清证明以后，还需要去办理房产解除抵押手续，这样才可以拿回房产的所有权。

房贷结清以后，银行也会发短信通知用户去银行领取房产证，用户没有收到短信，可以致电客服热线咨询。