原因: 磁盘驱动器在磁盘找不到持定的扇区或磁道。

磁盘驱动器又称“磁盘机”，是以磁盘作为记录信息媒体的存储装置。磁盘驱动器读取磁盘中的数据，传递给处理器。磁盘驱动器包括软盘驱动器，硬盘驱动器，光盘驱动器等。

解决方法：

1、检查新硬件是否插牢；

2、检查新驱动或服务，若安装了新驱动或服务造成蓝屏，进入安全模式来卸载或禁用；

3、检查新安装的软件；

4、检查病毒；

5、关闭BIOS中的内存选项，比如缓存和映射。