1、可以重置密码解决，重置密码步骤如下：在关机状态下，将平衡车倒置，在平衡车倒置的状态下，开机，启动平衡车，保持倒置状态2秒。

2、关机，将平衡车放正后，重新开机，平衡车密码就完成重置了，通过手机APP连接平衡车，重新设置密码。