刺猬反应是指团队工作中需要合作，摊开心扉，但过于开放，我们可能暴露出自己的弱点，在羞愧和犯错时更易受伤害；叔本华讲过一个关于刺猬的寓言。说的是一群刺猬想要在冬天挨近取暖，但是它们一挨近彼此就会被刺痛，分开又会感到寒冷。反复尝试之后，刺猬发现它们必须保持一定的距离，才能既不受伤又感到一点温暖。在组织环境下，同样可以看到这种刺猬的两难现象。人们应该靠的多近，我们可以敞开多少心怀，多大程度的亲密是足够的，何时需要设置隔离带，这个难解的谜，我们既需要亲近又想保持距离，正是人们之所以在组织和团队中很难顺利工作的问题根源。在书中，曼弗雷德针对这个问题，进行了深刻和详尽的阐释，教你如何解开悖论，打造真实活力型组织。