1、安卓手机在ROOT后是无法正常升级系统，需要先将ROOT移除后才可更新；

2、若一键移除ROOT，需使用当初使用的ROOT软件移除，例如使用百度一键ROOT，可再次连接电脑启动百度一键ROOT，选择一键移除ROOT即可，移除后即可更新系统；

3、若用户使用另外的方法ROOT，需先使用刷机精灵或刷机大师等刷机官方系统后，再直接升级；

4、用户选择使用刷机精灵或刷机大师等刷机软件，首先在电脑下载刷机精灵等软件，备份手机通讯录等数据；

5、接着将手机开启USB调节后连接电脑，启动刷机软件，连接成功后选择一键刷机；

6、然后按照软件提示适合的官网ROM下一步，再进入一键刷机后需耐心等待，当提示刷机成功后，即可进入系统升级系统。