公务员面试答题技巧与思路,合理解决冲突矛盾
组织管理题目类型主要考察考生依据目标,做出计划,可以协调看清各方面的关系,根据需要做出选择,及时决策;做到合理调配、安置人财物等资源,合理解决冲突矛盾,按照一定的标准进行统筹规划。在公务员面试中组织类题目的出题概率极高,比如让你组织一个培训、会议、晚会、调研、捐款等等。
组织类题目答题思路:归结为一个帽子三个环节。一个帽子是指组织活动、会议、培训等等目的和意义,在这一部分,考生要在作答时候详细说明题目中所涉及到的主体所反映的核心目的意义。三个环节是指事前、事中、事后,事前,一般是指在组织活动过程中所需要做的准备工作;事中,一般指在实施活动过程中各部门之间的协调控制;事后,一般指活动组织完成后,需要做的总结,还有一些个性化的防范措施等。
培训类组织题:第一步:谈培训意义。一般是有助于丰富知识,可以提高业务操作技能,可以促进交流等等。第二步:事前准备。组织培训的事前准备主要包括:场地、时间、培训人员、培训内容、培训讲师、培训方式。第三步:培训中。包括:准备培训资料;备齐培训用具;协调现场关系,处理突发事件;做好培训服务,征求大家意见;监督培训实施。第四步:培训尾声。包括培训考核,安排人员返程,做好清场工作;跟踪参训员工,检验培训效果;做好汇报工作。