解决方法如下：

1、拔除网线。

2、从桌面的右下角退出杀毒软件程序。

3、关闭防火墙。控制面板点击Windows防火墙选择启用或关闭Windows防火墙，在自定义设置窗口，点击关闭Windows防火墙，再点击确定。

4、解压压缩文件。

5解压完成后，记住恢复防火墙设置，开启杀毒程序。