出现默纳克故障e20故障的原因为：电脑主板的电容或者是线路连接不通畅。

处理方法为：拨打电脑商家的售后电话，请售后专业维修人员来进行更换主板电容或者重新更换电脑主板即可。

资料拓展：日常生活中怎样减少类似的故障发生：

1、给电脑供电时，电脑的电源插口不要接入有大功率用电器的插排。防止电脑电压过低而不能正常运行，导致电脑反应慢而卡顿，出现电脑蓝屏等情况。

2、不安装过多的杀毒软件。过多的杀毒软件会占用电脑太多的资源，还会对电脑的CPU造成一定的压力，引起杀毒软件运行的错误，导致电脑出现蓝屏等故障。

3、定期给电脑进行清理。电脑没有防尘处理，所以当电脑主板的灰尘积累过多时可能会引起电脑主板中电容短路等情况。

4、定期修复电脑的系统漏洞。系统漏洞积累过多会导致电脑发生反应变慢、死机等情况，严重时会引起电脑蓝屏的发生。

5、定期升级电脑系统。新的电脑系统会更新电脑中所存在的隐形漏洞等，还可以使电脑对应用的优化达到最佳状态。