拨打银行客服电话，要求注销网上银行，回答客服问题正确后银行的客服人员就会注销的，立马生效。在此过程中，客服会问一些有关银行卡号的开户信息等，需要回答正确才可取消。也可以带着身份证、银行卡去柜台办理。在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队。填写一张业务办理的申请单，在申请取消的业务一栏选择“网上银行”，并附上原银行卡绑定的手机号。待叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单、usb-key交付与柜台工作人员，即可取消网上银行业务。