可能原因：

1、网络费用处于欠费断网状态；

2、无线网络路由器出现质量故障，导致断网；

3、家庭电路处于断电状态，故网络数据无法传输使用；

4、网络运营商端出现工作错误，导致网络无法使用。

解决方法：

1、前往网络营业厅交纳网费；

2、更换质量完好的无线网络路由器；

3、检查家庭电路状态，请专业人员维修电路故障；

4、联系网络运营商客服反馈。