苹果x面部识别用不了的原因如下：

1、可能是面部识别传感器出现问题，或者面部传感器上方有污渍，需要清理后才能使用。

2、可能是没有按照规定录入面部信息。如果以上方法均不能解决问题，可以联系官方售后解决。

iPhonex采用A11仿生芯片，A11Bionic采用6核64位架构，集成M11运动协处理器，A11比A10运行速度提升百分之70，GPU性能提升百分之30。iPhoneX采用了后置双1200万像素摄像头，广角镜头光圈为F/1.8，长焦镜头光圈升级至F/2.4，双镜头均支持光学防抖，并且采用了四颗LED补光灯。