1、打开设置，找到icloud，并记住Apple ID账号和密码，切记，这是重置之前必须要记下的内容，在重置之后会立马用到；

2、打开设置，在设置中找到通用并打开；

3、在通用中找到还原并打开；

4、打开之后在确定手机中所有重要资料都已备份后点击还原所有设置；

5、在出现的页面中输入密码就可以进行重置了；

6、完成之后，再次开机的时候会提醒输入账号密码就可以正常使用了。