具体解决方法如下：

1、打开手机，进入手机密码输入界面，输入手机密码；

2、用其它手机，给苹果客服拨打电话，告知手机无法打开，客服会帮助解决；

3、去附近苹果维修中心，告知手机无法打开，询问维修人员，维修人员会帮助打开手机。