要冷静应对，不要太惊慌，不要试图用蛮力拉开电梯门，因为你不知道电梯是否与楼层平行，一不下心将会导致事故发生。电梯都设置有一个电梯故障后联系管理人的按键，我们可以按键后联系管理人，让管理人安排人来救你出去。如果遇到电梯下坠应该马上将所在楼层下面的所以楼层按下，这样当电梯恢复动能后就能够停住，增加我们获救的几率。