1、沟通过程。

语言是任何国家、任何地区、任何民族之间进行沟通的桥梁。

2、谈判风格。

谈判风格是谈判者在谈判活动中所表现的主要气度和作风，谈判风格体现在谈判者谈判过程中的行为、举止和控制谈判进程的方法、手段上。谈判者的谈判风格带有深深的文化烙印。文化不仅决定着谈判者的伦理道德规范。

3、伦理与法制。

中国文化习惯于回避从法律上考虑问题，而是着重于从伦理道德上考虑问题，而大多数西方人更多的是从法律上考虑问题。