1、检查打印机电源是否插紧，电源线有无破损，导致打印机不能正常运行。

2、可能是打印机没有设置为默认打印机，可以在电脑上进行设置添加。

3、可能是打印机卡纸，可拆开打印机进行查看，如出现卡纸，不要强行拉出。

4、可能是打印机缺少驱动所致，建议用户下载相关驱动。

5、可能是打印机硬件损坏，建议用户请专业的维修人员检修。

其实导致打印机出现问题的原因有很多，你可以先自己检查一遍，看能不能发现原因，如果自己不能解决，只能找专业人员了。