三星手机出错了，首先核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。确认手机有足够的电量以及存储空间，耐心等待或者换个时间段操作升级尝试，可能和网络稳定性、服务器有关。

三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（内外双屏）都是经典之作。