解决方法如下：

1将iPhone关机；

2、同时按住开关机键和home键；

3、当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键；

4、开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择以下载的固件进行恢复。恢复后即可正常使用。