解决方法:

请先确认是否将设置至gt、声音至gt、音量中所有模式音量调至最大；手机如果放置在桌面上，喇叭的出声孔会被堵住，导致来电铃声和外放声音小；请更换一些声音响的歌曲测试是否音源问题。如铃声中的 huawei tune；若以上方法都无法解决，请到华为服务网点检测是否为质量问题；重启手机试一下；可能是手机进水或者受潮，应该是手机喇叭的问题，可以考虑换个扬声器。