重新启动手机；手机运行内存太多，手机软件安装太多或残留的垃圾会导致手机出现卡顿，可安装手机管家删除一些不用的软件节约运行；可备份数据，恢复出厂设置，恢复出厂设置方法为进入设置点击通用或更多设置，再点击恢复出厂设置，可还原所有设置；恢复出厂设置后手机出现卡顿，可尝试刷机；刷机后出现卡顿，可送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。