原因：这是因为微信缓存的图片太多了，超过系统本身所能接受的缓存总数，所以系统自动清除缓存。

解决办法：

1、可以在手机“设置”里面查看微信占用了多少存储空间，如果占用空间较大，建议在微信软件里进行缓存清理。

2、备份聊天数据后，卸载微信，再重新安装。