1、盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市，是餐饮店，也是菜市场，但这样的描述似乎又都不准确

2、消费者可到店购买，也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送：门店附近3公里范围内，30分钟送货上门。

3、盒马鲜生多开在居民聚集区，下单购物需要下载盒马App，只支持支付宝付款和现金，不接受银行卡等任何其他支付方式。