原因及解决办法：

1、内存容量不足，应用程序抢占内存空间会导致死机。解决办法：增加内存条，全盘格式化后重装系统；

2、应用程序内存空间分配错误会导致死机。解决办法：合理分配内存空间；

3、系统感染病毒。解决办法：下载杀毒软件查杀病毒；

4、系统老化。解决办法：更新系统并重启。