1、出现e3代码的原因：1）衣物放置不均匀，衣物不平整靠近一侧；2）磁性开关的洗衣机开关损坏。

2、出现e3代码故障原因解决办法：1）先将洗衣机内的衣物取出，将衣物重新抖散，并再次脱水；如果还不行，可直接更换脱水平衡开关；2）遇到带有门磁开关的洗衣机可将门磁开关一同换新。