方法一：

1、首先，打开游戏设置页面，点击右下角的小三角，接着点击小白旗，点击打开操作中心；

2、其次，点击操作中心的维护选项，在维护下面第一个选项检查问题报告的解决方案，点击设置，选择第四个，从不检查解决方案，接着点击下面的选择，要在报告中排除的程序；

3、最后，进入程序后，继续点击右边的添加，选择炉石传说安装目录，把应用程序中的Hearthstone添加进去，最后添加完成后点击对话窗口右下角的确定即可；

方法二：

1、首先，打开炉石传说；

2、其次，会进入暴雪游戏平台；

3、然后，暴雪游戏平台的左上角点击选项，点击选项就会看到游戏设定界面；

4、最后，继续点击点击重设游戏内设定即可。