手机出现无法滑动解锁的情况，可以尝试以下方法：

1、关机，同时按住电源键和音量减，会进入一个英文界面，用音量键进行，选择恢复出厂制，按电源键重启即可；

2、若问题未能解决，若手机有贴膜，将贴膜取下后滑动解锁屏幕观察尝试；

3、如果问题依然存在，可以携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。