1、删除问题软件

2、下载杀毒软件

3、通过恢复手机出厂设定进行解决

经验步骤：1删除问题软件：当手机中毒可能是由于一些非官方网站下载的程序导致的，只需将问题软件删除即可解决问题。

2下载杀毒软件：查看手机是否有杀毒软件，如果没有则需要去软件商店下载一个，如果有的话则需要打开杀毒软件进行杀毒。

3通过恢复手机出厂设定进行解决：打开手机的设置，下拉设置菜单，找到并点击“其他设置”。