市场营销的业务流程主要包括以下七个方面：

目标消费者。为了在今天竞争激烈的市场中获胜，企业必须以顾客为中心并通过提供更大的价值来保住顾客。设计营销组合。所谓营销组合是指企业为了在目标市场制造它想要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段。营销管理活动。企业希望设计能在目标市场最成功的实现其目标的市场营销组合，并将它付诸实施。这包括四种营销管理职能：分析、计划、实施及控制。市场营销分析。企业必须分析市场营销环境，以找到有吸引力的机会和避开环境中的威胁因素。市场营销计划。指对有助于企业实现战略总目标的营销战略做出决策。市场营销实施。指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程。市场营销控制。市场营销控制包括估计市场营销战略和计划的成果，并采取正确的行动以保证实现目标。