1、在恒信物流官网查询，输入快递单号即可查询相关信息；

2、拨打恒信物流客服电话查询，客服人员会核实基本信息，核实通过后会告知快递的相关信息；

3、直接去恒信物流的营业网点查询，查询时需要带上快递单及本人的身份证。