1、如果已经发生反水的情况，我们需要让物业公司来解决，一般来说需要用管道疏通器直接疏通，如果漏水的现象比较严重，是管道的问题导致的，这时候直接更换新的管道，同时要使得管道的横截面积要稍微大一些，排水的速度也会加快。

2、很多管道使用一段时间之后就会容易产生水垢，里面会有杂质，必须要定期清洗管道，这样子也会有效预防2楼反水的问题，尤其是厨房的管道，要定期进行清洗。

3、小区设计的时候，尤其是2楼的排水管道，它的角度还有管道都有相关的要求，一般来说要尽量设计成直线，这样子就不容易出现堵塞、反水的问题。

如果家中2楼出现反水的问题，我们需要查明原因，然后找物业公司来解决问题。