1、音量没有打开，手机调成振动。

2、手机扬声器坏了，送手机维修店维修。

3、手机出现软件故障，音频驱动损坏。类似情况，可以尝试从相关手机的官方网站下载驱动。如果还无法解决，需返厂修理。

4、安卓手机声音分道，比如多媒体，打游戏等。如果多媒体没有声音，只要把多媒体调整到最大即可。