当孩子出现这种情况时，家长已经了解事情的原因了，就不要再去问孩子，而是让孩子自己休息一晚上，等到孩子早上起来的时候再和她聊这件事情，不要讲太多的大道理，只需要告诉孩子不要在意一次的失利，没有总是成功的，不要太强求。这就是对孩子宽容。而所谓宽容，一句话，就是在孩子烦恼的时候疏解孩子的情绪，在孩子愧疚的时候给孩子以安慰，在孩子迷茫的时候引导孩子的方向，在孩子灰心的时候鼓舞孩子的斗志，以大度的心给孩子战胜困难、重新站起来的勇气。