方法如下：

1、关机状态下iphone手机连接itunes。

2、同时按着“电源键”和“home键”2秒。

3、保持“home键”按着，松开“电源键”。

4、保持“home键”按着，电脑发现新硬件，itunes也发现iphone，并提示“恢复”。

5、点击“恢复”重新激活即可。