问题原因：

1、浏览器被破坏 ；

2、不正确的代理设置；

3、网络防火墙的问题；

4、网络协议和网卡驱动的问题；

5、系统文件的问题；

6、杀毒软件的实时监控问题；

7、感染了病毒所致；

解决办法：

1、升级杀毒软件病毒库，查杀病毒；

2、重新安装系统浏览器；

3、更改防火墙设置，降低防火墙标准；

4、清理电脑系统，提高运行速度；