1、首先检查外包装，如果完好就可以签字；

2、马上打开外包装的盒子，要让快递员在场，把手机组装好后试一下；

3、有问题及时联系发件方，可以让快递员证明手机收到时就是坏的，这样问题可以尽快处理；没有问题，就可以取走了。