1、首先可以重启一遍手机看一下能否解决.

2、您可以将当前的WiFi断开使用移动网络能否正常打开。

3、如果不能打开可以尝试将手机的飞行模式开启，然后等待15秒左右再关闭飞行模式。

4、在【设置】中点击【AppleID】也就是您的账号选项，选择【iTunesStore与AppStore】然后点击您的ID，选择【退出登录】，再重新登录看能否解决。

5、在【设置】中选择【通用】-【还原】，选择【还原网络设置】。

6、或者您也可以在WiFi旁边点击【i】打开详情，打开【配置DNS】，选择为【手动】，设置【8.8.8.8】或者是【114.114.114.114】按一下【存储】。