1、进入腾讯qq反诈骗中心，然后点击“解除QQ冻结”；

2、输入本人帐号和验证码，点击下一步；

3、选择“验证密保找回密码”，在下拉单中选择需要解除冻结的验证方式验即可；

4、成功后输入新的qq密码，最后用新qq密码登录qq。