手机触摸屏区域失灵的原因：

1、表面局部带电荷，导致无法判断是否有手指或其它导体按在屏幕上面。

2、充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障。

3、手机放在口袋摩擦产生静电干扰。

4、手机某些软件运行导致系统反应迟缓。

5、手机固件或者触摸屏本身损坏。

解决方法：

1、关机状态下，手机静置五分钟左右，用一根USB数据线连接手机。把手弄湿，在湿手状态下，同一只手的拇指接触USB线以及另一端的金属部分，食指按到地上两秒