1、用手里的钥匙在外面用力顶两下，如果里面的钥匙是横着的是可以顶出去的，顶出去就能拧动了。

2、如果顶了几下不行，别用锤子或砖头打击，新的防盗门打不过去的，还会弄坏锁。把手掉下来后不要担心，其实坏的只是锁的外壳，锁芯等中间构造没坏。只需要去锁具店买个外壳就可以了。