解决方法如下：

1、建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕；

2、建议清理手机缓存垃圾，然后关机重启；

3、建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可；

4、建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。