当我们在使用手机的时候，有时候进入微信页面人脸识别无法正常使用，那么微信解冻，而人脸不通过怎么办呢？首先下载并打开微信。

接着再微信主界面点击发现，然后选择搜一搜。

再搜一搜界面搜索栏输入微信团队。

然后点击第一个微信团队公众号，点击发消息。

然后再微信团队主界面点击自助工具，选择解冻账号。

然后解冻账号点击开始解冻，再滑动滑块验证。

最后输入自己的手机号，点击下一步开始验证即可。