解决方法：1、如果存折什么打印内容都看不清，就需要本人到开户银行办理挂失手续，挂失期满银行会给你补发存折，当然也需要缴纳一定的工本费；

2、如果能看清帐号和户名，要与银行协商能不能给你直接换一个新的存折。