有以下几种原因：

1、用户在手机中下载了容量过大的文件，手机内存小，致使用流量上网卡。

2、用户打开了过多网页，浏览了过多图片，使得网络读取速度慢。

3、后台服务未关闭，影响手机上网的正常，导致手机上网卡。

4、手机信号不好，影响浏览器读取速度。