原因及解决方法：

1、打开全部应用，找到手机qq，单指长按qq，等待图标出现悬浮状态，屏幕中出现添加到桌面字样时，将图标拖动过去即可；

2、桌面即为全部应用，图标消失时对应软件也就被删除，不同于上一种方法的是上一种方法解决的仅是图标被删除而非应用被卸载，这时应用程序中已经找不到qq软件，遇到此情况只需打开应用商城，重新下载qq软件即可。