出现这种情况的原因。

813错误是由于创建了多个拨号软件导致。系统原因。建立了前一个宽带连接的情况下，在使用相同的设备或端口尝试建立另一个宽带连接。

解决方案。

1、将所有宽带连接都删除。

2、如果第一步的方法无法解决，打开控制面板，设备管理器，将网络适配器下的选项右击禁用。

3、重启后，将网络适配器下的选项右击启用。

4、建立新的宽带连接即可。