把手机乱码变正常的步骤：

打开手机，手机进入到设置页面，接着在设置选择通用；进入到通用页面后，点击日期与时间，在这里调整好时区为北京；在通用页面这里再点击语音与地区；把地区这里设置为中国，这样就可以恢复乱码的情况。